Статья рассказывает о том, какие инструменты манипуляции чаще всего используются и как с ними бороться. Описываются три основных инструмента манипуляции: манипулирование статусом, манипулирование чувствами и манипуляция ответственностью. Дается совет использовать инструмент 'Я-сообщение' для борьбы с манипуляцией.
# Психология
Книга о том, что каждый из нас, это коктейль определённых, стереотипных, психологических реакций, которые выступают наружу, под воздействием раздражителей. Раздражителем может быть слово, поступок, человек и многое другое. Книга дает инструкцию к изучению характеров, чтобы увеличить число тех, кто получает удовольствие от своей работы, а значит делает её на 120% качественно.
Учитель на примере стакана с водой объясняет, что длительное напряжение и думание о проблемах может привести к боли и параличу. Чтобы избавиться от боли, нужно выпустить проблемы из головы.